saltar al contenido

Estamos aquí para ayudarte

¿Tienes dudas sobre SanaPet?

Resolvemos tus preguntas sobre uso, dosis, envíos y cuidado oral canino. Queremos que compres con claridad y tranquilidad.

Escríbenos y te ayudamos

Cuéntanos el caso de tu perro o el motivo de tu consulta. Mientras más contexto nos entregues, mejor podremos orientarte.

Los campos marcados con * son obligatorios.

Canales de atención SanaPet

También puedes escribirnos directo por WhatsApp, correo o Instagram. Respondemos dudas sobre pedidos, envíos, uso del producto y alianzas comerciales.

WhatsApp

Para dudas rápidas sobre pedidos, uso del producto o recomendaciones.

Escríbenos por WhatsApp
Correo

Ideal para consultas comerciales, alianzas o soporte.

Enviar correo
Horario de atención

Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 hrs.

Instagram

Síguenos para tips de salud oral, novedades y contenido útil para tutores petlovers.

Ir a Instagram
Compra con confianza

Te orientamos antes y después de tu compra.

Atención petlover

Respuestas simples, claras y pensadas para tu perro.

Preguntas frecuentes sobre SanaPet

¿Qué es SanaPet Dientes y Encías?

SanaPet Dientes y Encías es un suplemento alimenticio en polvo para perros, desarrollado para apoyar la salud oral diaria de una forma simple: se mezcla con su alimento según la porción indicada por peso.

¿Para qué sirve SanaPet?

Está pensado como apoyo diario para el cuidado oral canino. Ayuda a complementar la rutina de higiene, apoyar encías sanas, cuidar el aliento y promover un mejor equilibrio del ecosistema boca-intestino.

¿SanaPet es un medicamento?

No. SanaPet es un suplemento alimenticio para perros, no un medicamento. No reemplaza un diagnóstico veterinario ni un tratamiento dental profesional cuando existe dolor, sangrado, dientes sueltos, infección o enfermedad periodontal avanzada.

¿Cómo se usa SanaPet?

Mezcla la porción diaria con el alimento de tu perro una vez al día o según indicación profesional. Puedes usarlo con alimento seco, húmedo o con una pequeña porción de comida que sepas que consumirá completa.

¿Cuál es la dosis diaria según el peso?

Según la tabla del envase: Mini, 5 kg o menos: 1/2 scoop, equivalente a 2,08 g. Pequeño, 5 a 10 kg: 1 scoop, equivalente a 4,15 g. Mediano, 10 a 25 kg: 2 scoops, equivalente a 8,30 g. Grande, más de 25 kg: 3 scoops, equivalente a 12,45 g.

¿Cuántas veces al día debo darlo?

La indicación general es una vez al día. Lo más importante es la constancia: usar la porción correcta todos los días suele ser mejor que aumentar la cantidad algunos días y olvidarla otros.

¿Puedo darle más dosis para ver resultados más rápido?

No. No excedas la dosis diaria indicada según el peso de tu perro. Dar más cantidad no significa mejores resultados y, si tu perro tiene una condición especial, siempre es mejor consultar con un médico veterinario.

¿Qué hago si olvidé darle una dosis?

No pasa nada. Retoma la dosis normal al día siguiente. No es necesario duplicar la cantidad.

¿Se mezcla con pellet?

Sí. Puedes espolvorearlo y mezclarlo con pellet. Si tu perro es muy selectivo, puedes humedecer ligeramente el alimento o mezclarlo con una pequeña cantidad de comida húmeda para asegurar que consuma la porción completa.

¿Qué hago si mi perro es mañoso con la comida?

Incorpóralo de forma gradual durante los primeros días. Parte mezclándolo muy bien con una pequeña porción de alimento que le guste y luego avanza hasta la porción diaria completa.

¿Reemplaza el cepillado dental?

No lo reemplaza. SanaPet está pensado como complemento diario y fácil de usar. Si puedes cepillar los dientes de tu perro, excelente; si no, este suplemento ayuda a sumar una rutina constante de cuidado oral.

¿Ayuda con el mal aliento?

Sí, está formulado para apoyar el cuidado del aliento desde el equilibrio de la microbiota oral. Si el mal aliento es muy fuerte, aparece de golpe o viene con dolor, sangrado o pérdida de apetito, recomendamos evaluación veterinaria.

¿Ayuda con dientes amarillos o sarro?

Puede ayudar como apoyo preventivo y de mantenimiento, pero el sarro duro o mineralizado no desaparece solo con un suplemento. En esos casos, un veterinario puede indicar una limpieza dental profesional.

¿Qué pasa si mi perro ya tiene encías inflamadas o enfermedad periodontal?

SanaPet puede complementar el cuidado diario, pero no reemplaza la evaluación veterinaria. Si hay sangrado, dolor al comer, dientes sueltos, inflamación marcada o mal olor intenso, agenda una revisión con tu médico veterinario.

¿Cuánto tiempo demora en notarse el cambio?

Depende de cada perro, su alimentación, edad, estado oral y constancia de uso. En algunos casos el aliento puede mejorar durante las primeras semanas; otros cambios requieren uso constante y una buena rutina de cuidado.

¿Desde qué edad puede usarlo mi perro?

Está pensado para perros. Para cachorros, perros senior con enfermedades de base, hembras gestantes o perros con tratamientos médicos, lo más responsable es consultar primero con un médico veterinario.

¿Sirve para perros pequeños, medianos y grandes?

Sí. La dosis se ajusta según el peso del perro. Revisa la tabla del envase y usa la porción diaria correspondiente: mini, pequeño, mediano o grande.

¿Sirve para perros senior?

Sí, puede ser una buena ayuda diaria para perros adultos y senior, porque el cuidado oral se vuelve más importante con la edad. Si tu perro senior tiene enfermedades diagnosticadas o toma medicamentos, consulta antes con tu veterinario.

¿Sirve para gatos?

SanaPet Dientes y Encías está formulado para perros. No recomendamos usarlo en gatos sin indicación de un médico veterinario.

¿Qué ingredientes tiene SanaPet?

Ingredientes declarados: MCT oil, FOS (fructooligosacáridos), lecitina de maravilla, manzanilla (Matricaria recutita), L-arginina, carbonato de calcio, salvia molida, inulina, Lactobacillus salivarius, pomelo, Lactobacillus brevis, sulfato de zinc, saborizante de pollo artificial y vitamina B6 (piridoxina).

¿SanaPet tiene probióticos?

Sí. La fórmula incluye probióticos específicos como Lactobacillus salivarius y Lactobacillus brevis, seleccionados para apoyar el equilibrio de la microbiota oral y el ecosistema boca-intestino.

¿Contiene pollo?

Sí, la fórmula declara saborizante de pollo artificial. Si tu perro tiene alergias o sensibilidad alimentaria, revisa los ingredientes y consulta con tu veterinario antes de usarlo.

¿Tiene alérgenos o trazas que deba considerar?

El producto es elaborado y envasado en líneas que también procesan nueces, maní, soya, gluten y derivados del pescado. Si tu perro tiene alergias conocidas, consulta con tu veterinario antes de usarlo.

¿Tiene registro SAG?

Sí. La información regulatoria declarada indica Número oficial de Registro del Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) LEEAA: RM03-25.

¿Cómo debo guardar el producto?

Mantén el envase bien cerrado, en un lugar fresco, seco y alejado del sol directo. Evita exponerlo a humedad, calor excesivo o dejarlo dentro del auto.

¿Puedo usarlo junto con otros suplementos o medicamentos?

Depende del caso. Si tu perro ya usa medicamentos, dietas terapéuticas o suplementos específicos, consulta con tu veterinario antes de combinar productos.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos dentro de Chile según cobertura logística disponible. Al comprar, podrás ver las opciones para tu comuna durante el proceso de compra.

¿Cuánto demora el envío en Región Metropolitana?

Para Región Metropolitana, especialmente Santiago urbano dentro de cobertura, buscamos entregar el mismo día si compras antes de las 14:00 hrs. Este plazo puede variar según comuna, demanda, horario de aprobación del pago y operador logístico.

¿Cuánto demora el envío a regiones?

Para regiones, el plazo referencial es de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de la comuna, cobertura y operador logístico. En zonas extremas, rurales o de difícil acceso puede tomar más tiempo.

¿Tienen envío gratis?

Sí. En SanaPet trabajamos con envío gratis desde la segunda unidad. La condición final se mostrará en el checkout antes de pagar.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

Después de comprar recibirás la información de tu pedido por correo. Cuando el despacho sea gestionado, te enviaremos los datos de seguimiento disponibles para que puedas revisar el estado de la entrega. Si no encuentras el correo o necesitas ayuda, escríbenos por WhatsApp, Instagram o mediante este formulario indicando tu número de pedido.

¿Puedo cambiar la dirección después de comprar?

Si necesitas corregir una dirección, escríbenos lo antes posible por WhatsApp. Si el pedido aún no ha sido despachado, intentaremos ayudarte a modificar los datos.

¿Qué hago si mi pedido llegó dañado o incompleto?

Escríbenos con tu número de pedido y fotos del problema. Revisaremos el caso y te ayudaremos con una solución lo antes posible.

¿Venden a veterinarias, petshops o mayoristas?

Sí. Si tienes una veterinaria, petshop o quieres vender SanaPet, escríbenos seleccionando venta mayorista o alianzas en el formulario. Te contactaremos para revisar opciones comerciales.

¿Dónde puedo hacer preguntas antes de comprar?

Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram, correo o mediante este formulario. Cuéntanos la edad, peso y situación oral de tu perro para orientarte mejor.

ÚNETE A NUESTRA MANADA

Recibe tips de salud oral, beneficios exclusivos y novedades pensadas para tutores que quieren cuidar mejor a sus perros.

ATENCIÓN SANAPET

WhatsApp +56 9 9797 0469

Lunes a viernes: 09:00 a 20:00 hrs

Sábados: 09:00 a 13:00 hrs

holahumanos@sanapet.cl

SALUD ORAL SIMPLE TODOS LOS DÍAS™

Drawer Title
productos similares