Despachamos a todo Chile mediante Ninja Hubs y sus couriers asociados. En comunas urbanas seleccionadas de la Región Metropolitana ofrecemos entrega Same Day de lunes a viernes para compras realizadas antes de las 10:00 hrs. La cobertura Same Day incluye: Santiago, Recoleta, Independencia, Quinta Normal, Maipú, Pudahuel, Renca, Quilicura, Conchalí, Lo Prado, Cerro Navia, Estación Central, Huechuraba, Cerrillos, Providencia, Ñuñoa, Las Condes, La Florida, La Reina, Macul, Peñalolén, Vitacura, Lo Barnechea, San Miguel, La Cisterna, La Granja, San Ramón, La Pintana, Pedro Aguirre Cerda, San Joaquín, Lo Espejo, El Bosque, Puente Alto y San Bernardo. Los pedidos recibidos después de las 10:00 hrs se programan para el siguiente día hábil. Buin, Calera de Tango, Colina, Isla de Maipo, Lampa, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque y Talagante tienen frecuencia programada dos veces por semana, por lo que no cuentan con Same Day diario. Para regiones, el plazo estimado es de 2 a 5 días hábiles desde el despacho; zonas rurales, extremas o de difícil acceso pueden requerir más tiempo. El costo y plazo aplicable a tu dirección se muestran en el checkout y recibirás seguimiento cuando el pedido sea despachado.

La porción se entrega una vez al día, mezclada con su alimento: perros mini de 5 kg o menos: 1/2 scoop (2,08 g); perros pequeños de 5 a 10 kg: 1 scoop (4,15 g); perros medianos de 10 a 25 kg: 2 scoops (8,30 g); perros grandes de más de 25 kg: 3 scoops (12,45 g). No excedas la dosis diaria recomendada. Si tu perro tiene una condición médica, dieta veterinaria o necesidades especiales, consulta con su veterinario.

Sí. SanaPet cuenta con registro oficial ante el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), identificado como LEEAA RM03-25. Este número permite identificar el registro regulatorio correspondiente en Chile. SanaPet es un suplemento para la rutina diaria y no reemplaza medicamentos, diagnósticos ni tratamientos veterinarios.

No. SanaPet no reemplaza un diagnóstico, tratamiento, destartraje ni controles indicados por un veterinario. Es un apoyo diario para el cuidado oral en casa, especialmente útil cuando el cepillado es difícil de mantener. Si tu perro ya tiene sarro severo, dolor, sangrado o piezas sueltas, lo correcto es consultar con un veterinario.

Está pensado para tutores que quieren apoyar la higiene oral diaria de su perro, especialmente cuando hay mal aliento, acumulación visible de placa, dificultad para cepillar, encías sensibles o falta de constancia con rutinas tradicionales.

Agrega la dosis indicada sobre su comida una vez al día. Puedes mezclarlo con alimento seco, alimento húmedo o una comida ligeramente humedecida para que se adhiera mejor. La clave es usarlo todos los días.

Debe usarse una vez al día, idealmente en una comida que tu perro consuma de forma regular. La consistencia es lo más importante: una rutina diaria es más efectiva que usarlo de forma intermitente.

Cada perro es distinto. Muchos tutores pueden notar primero cambios en el aliento durante las primeras semanas de uso constante. Los cambios visuales en placa, sarro o apariencia de dientes suelen requerir más tiempo y una rutina sostenida. Para evaluar bien el producto, recomendamos usarlo diariamente durante 30 días.

SanaPet puede apoyar una rutina diaria, pero si el sarro es abundante, antiguo o está muy adherido, podría requerir limpieza profesional. En esos casos, SanaPet funciona mejor como apoyo de mantención antes o después del control veterinario, no como reemplazo de un destartraje.

Sí, está formulado para apoyar una boca más equilibrada y una rutina diaria que contribuya a un aliento más fresco. Si el mal aliento es muy intenso, aparece de golpe o viene acompañado de dolor, sangrado, decaimiento o pérdida de apetito, recomendamos consultar con un veterinario.

SanaPet está pensado para apoyar el cuidado diario frente a placa, sarro y acumulación oral. La respuesta puede variar según edad, dieta, genética, nivel de acumulación y constancia de uso.

Su uso diario busca apoyar el bienestar oral general, incluyendo dientes y encías. Si ves encías muy rojas, sangrado, inflamación, pus, dolor al comer o dientes sueltos, eso requiere evaluación veterinaria.

Porque el polvo se incorpora a algo que tu perro ya hace todos los días: comer. Eso reduce fricción, evita peleas con el cepillado y ayuda a mantener la constancia. Los snacks dentales pueden ayudar por acción mecánica, pero no todos los perros los mastican bien ni llegan a todas las zonas de la boca.

Sí, en general puede ser parte de una rutina oral más completa. Los snacks o mordedores pueden aportar acción mecánica, mientras SanaPet apoya la rutina diaria desde la comida. Si tu perro tiene una dieta restringida, sensibilidad digestiva o una condición médica, consulta primero con tu veterinario.

Sí. Si tu perro tolera el cepillado, excelente. SanaPet puede complementar esa rutina diaria. Si no tolera el cepillo, SanaPet ayuda a que al menos tengas una alternativa simple y constante desde la comida.

Muchos perros aceptan mejor las rutinas que van mezcladas con su comida habitual. Si tu perro es muy selectivo, comienza con una pequeña cantidad mezclada en alimento húmedo o en su comida favorita, y aumenta gradualmente hasta la dosis recomendada.

Introduce el producto de forma gradual. Mezcla una pequeña cantidad con comida húmeda, caldo apto para perros sin sal ni condimentos, o alimento ligeramente humedecido. Algunos perros necesitan unos días para acostumbrarse a una nueva textura u olor.

Sí. Para alimento seco, recomendamos mezclar bien y, si es necesario, humedecer ligeramente para que el polvo se adhiera mejor al pellet y no quede al fondo del plato.

Sí. La comida húmeda o natural suele facilitar la mezcla y aceptación del polvo. Solo asegúrate de respetar la dosis diaria indicada.

No lo recomendamos como primera opción. Para mejor adherencia y consumo completo, úsalo sobre la comida. En agua puede quedar residuo, cambiar textura o no consumirse la dosis completa.

Recomendamos usarlo en perros adultos o cachorros que ya estén en alimentación sólida y estable. Para cachorros pequeños, perros senior frágiles o perros con condiciones médicas, consulta con tu veterinario antes de incorporarlo.

Sí. De hecho, los perros pequeños suelen tener mayor tendencia a problemas dentales y rutinas de cepillado difíciles. Solo debes ajustar la dosis según la indicación de la etiqueta.

Sí. SanaPet está pensado como rutina diaria para perros de distintos tamaños. En perros grandes es especialmente útil cuando manipular la boca o cepillar se vuelve difícil.

Puede usarse en perros de distintas razas. Algunas razas pequeñas, braquicéfalas o senior pueden requerir más atención dental, por lo que recomendamos mantener controles veterinarios además de la rutina diaria.

Depende de la sensibilidad específica de tu perro. Revisa siempre la lista de ingredientes del envase. Si tu perro tiene alergias diagnosticadas, dieta veterinaria, historial de intolerancias o enfermedad digestiva, consulta con tu veterinario antes de usarlo.

Ingredientes declarados: aceite MCT, FOS (fructooligosacáridos), lecitina de maravilla, manzanilla (Matricaria recutita), L-arginina, carbonato de calcio, salvia molida, inulina, Lactobacillus salivarius, pomelo, Lactobacillus brevis, sulfato de zinc, saborizante artificial de pollo y vitamina B6 (piridoxina). Si tu perro tiene alergias, intolerancias, una dieta veterinaria o una condición médica, revisa la etiqueta y consulta con su veterinario antes de usarlo.

Si tu perro está tomando medicamentos, tiene una enfermedad crónica o está bajo tratamiento veterinario, lo más seguro es consultar con su veterinario antes de sumar cualquier suplemento.

Si tu perro ya usa probióticos, prebióticos, fibra u otros suplementos, recomendamos consultar con tu veterinario para evitar duplicar ingredientes o provocar molestias digestivas. La idea es construir una rutina simple, no sobrecargarlo.

Como con cualquier suplemento nuevo, algunos perros sensibles podrían necesitar una introducción gradual. Si notas vómitos, diarrea, gases persistentes, decaimiento o cualquier reacción inusual, suspende el uso y consulta con un veterinario.

SanaPet está diseñado para mezclarse con la comida diaria y facilitar la aceptación. El sabor y aroma exactos dependen de la fórmula final indicada en la etiqueta. Si tu perro es selectivo, recomendamos introducirlo gradualmente.

La información nutricional exacta debe revisarse en la etiqueta del producto. La porción diaria es pequeña, pero si tu perro está con dieta estricta, control de peso o alimento terapéutico, consulta con su veterinario.

La duración depende del tamaño de tu perro y la dosis diaria indicada en la etiqueta. Perros más pequeños usan menos cantidad y perros más grandes pueden requerir una porción mayor.

Mantén el envase bien cerrado, en un lugar fresco, seco y a temperatura ambiente. Protégelo de la luz, mantenlo fuera del alcance de los niños y ciérralo después de cada uso.

No pasa nada. Continúa al día siguiente con la dosis normal. No dupliques la cantidad para compensar. La clave es volver a la rutina diaria.

La salud oral requiere constancia. SanaPet está pensado como una rutina diaria y sostenida, igual que otros hábitos de cuidado. Si buscas evaluar resultados, úsalo diariamente durante al menos 30 días.

En 30 días de uso diario puedes evaluar principalmente aliento, aceptación, constancia de la rutina y cambios iniciales en la apariencia oral. Los resultados varían según cada perro y el estado inicial de su boca.

Si después de 30 días de uso diario y continuo no notas resultados, puedes activar la garantía SanaPet según las condiciones informadas en la página. Te devolvemos el 100% de tu dinero en la primera compra, sujeto a comprobante y uso indicado.

Usa SanaPet diariamente durante 30 días siguiendo las indicaciones. Si no estás conforme con los resultados, escríbenos con tu número de pedido y evaluaremos la devolución según las condiciones de la garantía vigente.

Sí, la garantía está pensada para reducir el riesgo de tu primera compra. Si tu perro no lo acepta pese a introducirlo gradualmente, contáctanos con tu número de pedido para revisar tu caso.

Sí. Si está disponible en la página, puedes elegir packs o bundles para ahorrar y asegurar continuidad. Esto ayuda a mantener la rutina sin quedarte sin producto.

Sí. El pago se realiza a través de las pasarelas disponibles en la tienda, con protocolos de seguridad propios del checkout.

Si después de leer estas preguntas todavía necesitas ayuda, puedes escribirnos por los canales de atención disponibles en la tienda. Nuestra idea es que esta sección resuelva la mayor cantidad de dudas antes de comprar.

Antes de las 10:00: retiro el mismo día, de 12:00 a 16:00. Desde las 10:00: retiro el siguiente día hábil, de 12:00 a 16:00. Disponible de lunes a viernes, excepto feriados. Espera el correo “Listo para retirar” antes de ir.